अब ई टिकट पर भी रिफंड दे रहा रेलवे   अभी तक विंडो टिकट पर ही थी फुल रिफंड की सुविधा
   अब ई-टिकट पर भी रेलवे पूरे रिफंड की सुविधा उपलब्ध करवा रहा है। ऑनलाइन टीडीआर भरते ही 50 प्रतिशत किराया यात्री के खाते में आ जाएगा, जबकि बाकी राशि ट्रेन के आगमन प्रस्थान की रिपोर्ट आने के बाद वापस मिल जाएगी। यह सुविधा ट्रेन के तीन घंटे से अधिक लेट पर टिकट कैंसल कराने पर ही मिल सकेगी। इससे पहले विंडो टिकट पर ही पूरे रिफंड की यह सुविधा लागू थी।उधर भोपाल में नए साल 2020 के पहले तक ट्रेनों में कन्फर्म टिकट नहीं मिलेंगे। ज्यादातर ट्रेनों में वेटिंग है। इससे यात्री परेशान हो रहे हैं। भोपाल व हबीबगंज स्टेशन से दिल्ली, मुंबई, पुणे, बिहार, जयपुर की तरफ जाने वाली ट्रेनों में यह स्थिति है। कोहरे के कारण ट्रेनों की लेटलतीफी यात्रियों की परेशानी बन चुकी है। रविवार को ताज एक्सप्रेस एवं महाकौशल एक्सप्रेस के अचानक रद्द होने से यात्री परेशान दिखाई दिए। जब किसी ट्रेन में कंफर्म बर्थ नहीं मिली तो लोगों को यात्रा ही रद्द करना पड़ी। वहीं शताब्दी सहित दर्जन भर ट्रेनें देरी से ग्वालियर आईं। कोहरे का असर हवाई सेवा पर भी पड़ा है, जम्मू से आने वाली फ्लाइट सबसे ज्यादा लेट हो रही हैं।
     क्रिसमस के अवकाश व नए साल पर आने-जाने वाले यात्रियों का दबाव बढ़ने के कारण वेटिंग बढ़ी है। 1 जनवरी के बाद से अधिकांश ट्रेनों में कन्फर्म टिकट उपलब्ध हैं। लोकल की ट्रेनों में वेटिंग कम है। दिल्ली की तरफ जाने वाली झेलम, जीटी, पंजाब मेल, भोपाल, छत्तीसगढ़ एक्सप्रेस जैसी ट्रेनों की सभी श्रेणियों में 4 से लेकर 110 तक की वेटिंग है। मुंबई की तरफ जाने वाली पंजाब मेल, अमृतसर, पुष्पक, गोरखपुर-पनवेल, कामायनी एक्सप्रेस, मंगला, गोरखपुरएलटीटी सुपरफास्ट एक्सप्रेस, हावड़ा-एलटीटी व राजधानी एक्सप्रेस में 116 तक की वेटिंग है।रायपुर की तरफ जाने वाली अमरकंटक, गोंडवाना एक्सप्रेस ट्रेनों के सभी श्रेणी में 5 से 31 तक की वेटिंग है।जयपुर की तरफ जाने वाली भोपाल-जोधपुर एक्सप्रेस, बिलासपुर-भगत की कोठी एक्सप्रेस, जयपुर एक्सप्रेस में 78 तक वेटिंग है।इलाहाबाद की तरफ जाने वाली कामायनी, शिप्रा व हबीबगंजअगरतला एक्सप्रेस में भी 50 तक की वेटिंग है। इस संबंध में भोपाल रेल मंडल के प्रवक्ता आईए सिद्दीकी का कहना है कि ट्रेनों में जरूरत पड़ने पर अतिरिक्त कोच लगाने का निर्णय उच्च स्तर से लिया जाता है और कोच भी लगाए जाते हैं।