देश के नए विदेश मंत्री एस.जयशंकर ने पदभार ग्रहण करने के बाद अपने पहले ट्वीट में कहा था कि उनके लिए अपनी पूर्ववर्ती सुषमा स्वराज के पदचिह्नों पर चलना गर्व की बात होगी और उन्होंने शाम होते-होते इसका एक उदाहरण भी पेश कर दिया। दरअसल, सुषमा ट्विटर पर आने वाली शिकायतों और अपीलों को गंभीरता से लेने के लिए जानी जाती रही हैं। वह अपने पूरे कार्यकाल में दुनियाभर में मौजूद भारतीय डायस्पोरा की मदद के लिए काफी चर्चित रही हैं। उधर, विदेश मंत्री बनने के अगले ही दिन जयशंकर के सामने ऐसा पहला मामला सामने आया जब ट्विटर के जरिये एक महिला ने उनसे मदद मांगी। जयशंकर ने बिना देरी करते हुए महिला से कहा कि उनकी मदद की जाएगी। दरअसल, रिंकी नाम की एक महिला ने जयशंकर और महिला व बाल विकास मंत्री स्मृति ईरानी से ट्विटर पर अपील की कि मेरी 2 साल की बेटी अमेरिका में है और मैं भारत में हूं। मैं उससे संपर्क करने के लिए 6 महीने संघर्ष कर रही हूं। कृपया मेरी मदद करें। जयशंकर के संज्ञान में मामला आते ही उन्होंने रिंकी को रिप्लाई किया, हमारे राजदूत हर्ष वद्र्धन सिंघला अपने काम में डटे हुए हैं। कृपया अमेरिका में मौजूद भारतीय दूतावास के साथ सारी जानकारी साझा कीजिए। उन्होंने इस रिप्लाई में अमेरिका में भारतीय राजदूत सिंघला और भारतीय दूतावास को भी टैग किया।