पेटीएम 1 जुलाई से मर्चेंट डिस्काउंट रेट (एमडीआर) का बोझ ग्राहकों पर डालने की तैयारी में  है। इस खबर के बाद पेटीएम ग्राहकों की चिंता बढ़ गई थी लेकिन अब कंपनी ने इन खबरों को खारिज कर दिया है। पेटीएम की ओर से स्‍पष्‍ट किया गया कि ग्राहक बिना किसी शुल्क के प्‍लेटफॉर्म पर उपलब्ध सभी सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं। पेटीएम ने कहा ‎कि पेटीएम ऐप, पेमेंट गेटवे किसी भी भुगतान प्रणाली का उपयोग करने पर हमारे ग्राहकों से कोई लेनदेन शुल्क नहीं लेता है। इस भुगतान प्रणाली में कार्ड, यूपीआई, नेट-बैंकिंग और वॉलेट शामिल हैं। पेटीएम ने यह भी स्‍पष्‍ट किया कि हमारा भविष्‍य में किसी भी तरह का चार्ज लगाने या बढ़ाने का इरादा नहीं है। दरअसल मी‎डिया में ऐसी खबरें चल रही थीं कि पेटीएम मर्चेंट डिस्काउंट रेट (एमडीआर) का बोझ ग्राहकों पर डालना शुरू करेगी। खबरों में दावा किया जा रहा था कि पेटीएम ग्राहकों को 1 जुलाई से क्रेडिट कार्ड्स के जरिए पेमेंट्स पर एक फीसदी, डेबिट कार्ड्स के लिए 0.9 फीसदी के अलावा नेट बैंकिंग और यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस के जरिए ट्रांजेक्शंस पर 12 से 15 रुपए तक का चार्ज देना होगा। हालांकि पेटीएम के बयान के बाद इन अफवाहों पर विराम लग गया है।