जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का उसी दिन होगा निराकरण- कलेक्टर
अशोकनगर । प्रति मंगलवार को जनसुनवाई में आने वाली प्राप्त शिकायतों का निराकरण अब उसी दिन संबंधित अधिकारियों द्वारा किया जायेगा। इस आशय के निर्देश कलेक्टर डॉ. मंजू शर्मा ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित समय सीमा के लंबित पत्रों की समीक्षा बैठक में अधिकारियों को दिए। कलेक्टर डॉ. मंजू शर्मा ने निर्देशित किया कि सभी जिला अधिकारी सीएम हेल्पलाईन पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का निराकरण एल-1 एवं एल-2 लेवल पर गंभीरता से साथ किया जाना सुनिश्चित करें। साथ ही वरिष्ठ कार्यालयों से प्राप्त होने वाले समय सीमा के लंबित पत्र विभागों में लंबित न रहे। पत्रों का जबाव समय सीमा के अंदर भेजा जाना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने समस्त जिला अधिकारियों को निर्देश दिये हैं कि आपकी सरकार आपके द्वारा कार्यक्रम के तहत आयोजित होने वाले शिविरों में ग्रामीणों की प्राप्त शिकायतों या समस्याओं का निराकरण निर्धारित अवधि में किया जाना सुनिश्चित करें। साथ ही समस्या का निराकरण हो जाने पर संबंधित आवेदक को सूचना दी जाए। बैठक में जनसुनवाई के प्राप्त आवेदन, सीएम हेल्पलाईन, जन अधिकार कार्यक्रम सहित विभागवार विस्तार से समीक्षा कर आवश्यक निर्देश दिए गए। इस अवसर पर मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत अजय कटेसरिया, अपर कलेक्टर डॉ. अनुज रोहतगी, समस्त एसडीएम, तहसीलदार, जिला अधिकारी उपस्थित थे।
नेशन रीजनल
जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का उसी दिन होगा निराकरण- कलेक्टर